Information clé

Lieu de travail : LYON – Siège de l’association, déplacements réguliers à l'international

Fonction : Directeur·Directrice des opérations (DIROPS)

Prise de poste : septembre 2024

Conditions : CDI, base 50 K€ bruts annuels à négocier, Cadre, titres restaurant (7 euros) et mutuelle pris en charge à 60%, 35 h effectives, 10 jours RTT annuels, 2 jours de télétravail possible par semaine

Présentation de Triangle Génération Humanitaire

"Acteur d'une solidarité durable et partagée"

Créée en 1994, TGH, association française de solidarité internationale basée à Lyon, élabore et met en œuvre des programmes d'urgence, de réhabilitation et de développement dans les domaines de l'eau, de l'hygiène et de l'assainissement, de la sécurité alimentaire et du développement rural, du socio-éducatif et du psychosocial. TGH travaille actuellement dans 10 pays d’Afrique, d’Europe et d’Asie.

Poste

Sous la responsabilité du Directeur Général, au sein de la Direction opérationnelle, et en étroite collaboration avec le Directeur développement et Qualité, le-la DIROPS dirige le Pôle opérationnel dans la perspective d’assurer la pérennité et le développement des projets de terrain dans le respect des engagements et de la politique de l’Association.

Le-la DIROPS est membre du Comité de Direction.

Le pôle opérationnel est actuellement composé de 3 équipes Desks comprenant chacune un responsable géographique, un adjoint et un assistant. Effectif expatrié : 60 collaborateurs – Effectif personnel national : 600 collaborateurs

Missions principales

Stratégie opérationnelle et pilotage

• Proposer, organiser et superviser la politique générale d'intervention de TGH
• Garantir la mise en œuvre des stratégies pays en préservant la cohérence et la qualité des interventions
• Garantir, dans le cadre de la mise en œuvre des opérations,  le respect des procédures financières, RH et administratives de l’association en relation de proximité avec les responsables finances et RH siège
• Appuyer et conseiller les audits siège et terrain, en collaboration notamment avec le département finances
• Garantir la cohérence entre opérations terrain et impératifs financiers et budgétaires
• Veiller au respect des accords signés avec les partenaires et bailleurs de fonds
• S’assurer de la bonne qualité des relations avec les partenaires et bailleurs de fonds
• Coordonner le dispositif de gestion de la sécurité sur le terrain en lien avec les responsables géographiques et superviser le respect et l’application  des règles de sécurité
• Superviser les mouvements des équipes expatriées en contexte sécuritaire tendu
• Animer, avec le Directeur développement & qualité, les réunions de travail sur le développement des activités et ouvertures de mission

Représentation

• Participer aux réunions inter ONG et partenaires institutionnels
• Représenter TGH  aux réunions de coordination externes (CHD, CSud, RIDO, etc.)
• Participer à l’amélioration des process et méthodes à travers des groupes de travail inter-ONG
• Développer et suivre les partenariats stratégiques pour le renforcement de l'expertise et l'impact des projets (ONG, bailleurs, partenaires nationaux)

Management d'équipe

• Organiser et animer les réunions de coordination des équipes desks
• Favorisez le bien-être au travail et le travail collaboratif
• Piloter les performances individuelles et collectives de l'équipe du pôle opérationnel
• Participer à l’organisation et l’animation de cycles de réunions avec les différents départements
• Favoriser les échanges inter-desks

Transversal

• Faciliter la transversalité et le partage d’information avec l’ensemble des pôles de l’association
• Participer à et suivre la création et mise à jour des outils et politiques internes pour homogénéiser et améliorer l’efficacité des actions dans les pays d’intervention (outils IT, process, guides, politiques internes, RGPD, etc.)
• Rendre compte régulièrement de l’état d’avancement des opérations à la direction
• Partager et communiquer en interne (exécutif et Bureau-Conseil d’Administration) le contenu des différentes opérations (présentation des programmes).

Profil

• Expérience professionnelle de 10 ans minimum dans le domaine de l’action humanitaire et du développement, sur des postes à responsabilité managériale, tant au Siège d’ONG que sur le terrain
• Capacité d'encadrement des équipes, capacité à fédérer les collaborateurs par un management de proximité et inclusif tout en exerçant son leadership
• Compétences avérées en matière de diplomatie, approche positive et constructive, pragmatique et orientée solution
• Compétences solides en communication, coordination et représentation externe, capacité à créer et animer un réseau avec une pluralité d’acteurs
• Maîtrise de la gestion de la sécurité en terrains humanitaires, expérience préalable de gestion de crise
• Bonne connaissance des procédures de financements institutionnels et des cadres de gestion budgétaire
• Conception et le pilotage de stratégies
• Excellent niveau de français et d’anglais tant à l’écrit qu’à l’oral
• Bonne culture générale des enjeux géopolitiques actuels et de l’évolution du secteur